Pular para o conteúdo principal

DMS LOG | Air Operations Export Analyst | Operations & Customer Care

Descrição da vaga

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 30 anos de atuação no comércio exterior e especializada em freight forwarder. Aqui você trabalhará no setor de Operations, o responsável por garantir o desenho logístico do embarque, acompanhando de perto as operações de coleta, importação e exportação de cargas, além da verificação documental em cada país.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar embarques internacionais desde a coleta até a entrega final, conforme os prazos acordados com o cliente;
  • Realizar contato com clientes exportadores, prestando suporte técnico e operacional em todas as etapas do processo;
  • Solicitar e conferir documentação necessária para exportação (invoice, packing list, certificado de origem, documentos específicos por destino, entre outros);
  • Elaborar e emitir documentos como HAWB/MAWB, bookings, instruções de embarque e pré-alertas;
  • Garantir o cumprimento de requisitos legais e aduaneiros, incluindo a coordenação com despachantes, SEFAZ e Receita Federal, quando necessário;
  • Acompanhar o status das cargas e manter os sistemas internos atualizados com informações.
  • Controlar custos operacionais e lançar as despesas em sistema para faturamento e controle financeiro;
  • Atuar de forma proativa na resolução de problemas, com foco em soluções rápidas e comunicação clara com todos os envolvidos na cadeia logística.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Inglês intermediário a avançado - será testado;
  • Experiência prévia em agente de cargas, atuando com exportação/importação aérea;
  • Domínio dos principais documentos e processos de exportação, incluindo conhecimento em Incoterms e regimes aduaneiros;
  • Espanhol intermediário - será um diferencial;
  • Atendimento ao cliente - será um diferencial.

Informações adicionais

Na DMS respiramos inovação e somos fascinados por pessoas e desafios! Aqui potencializamos sua carreira por meio da gestão do desempenho, performance e talentos, com oportunidades reais de crescimento.


Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, por isso investimos em sua capacitação, proporcionalizamos um ambiente leve, diverso, ágil e colaborativo para impulsionar sua jornada.


Quer compartilhar este sonho com a gente? Dá uma olhada nos benefícios que a DMS oferece: 


  • Modelo de trabalho híbrido (3x presencial);
  • Bonificação semestral, atrelado ao atingimento de resultados, conforme a função;
  • Ajuda de custo home office;
  • Plano de saúde parcialmente subsidiado, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva);
  • Licença maternidade/paternidade estendida;
  • Convênio com Universidades;
  • Benefício Academia;
  • Auxílio Creche para mães e pais com filhos até 5 anos.


#VempraDMS!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes Comportamentais e Inglês
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Envio de Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de cargas, com sede no Rio de Janeiro e com polos em São Paulo, Lisboa, Miami, Frankfurt e Santiago. Com tecnologia em freight forwarder conta com uma equipe de alta performance para encontrar soluções inovadoras e sob medida, em todas as operações, inclusive as mais complexas e desafiadoras. Temos quase 40 anos de sucesso e muita responsabilidade junto aos mais variados segmentos como: Aerospace, Healthcare, High-tech, Energy, Chemicals, Food & Beverage entre várias outras. Somos apaixonados por pessoas e comprometidos com o desenvolvimento humano.


Se é um talento, a DMS investe e desenvolve! 🚀