DMS LOG | Control Tower Team Leader | Special Operations

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 30 anos de atuação no comércio exterior e especializada em freight forwarder. Aqui você trabalhará na Industries Development é o setor da DMS que atende e desenvolve diversos segmentos de atuação industrial.

Principais desafios:

• Fazer gestão e desenvolvimento da equipe de Control Tower por meio de 1:1s, feedbacks e avaliações de desempenho;
• Trabalhar de forma estratégica junto ao head da área para delimitação de estratégias de atuação;
• Orientar, acompanhar, capacitar e motivar a equipe para o alcance de metas e resultados;
• Reportar ao head da área problemas, soluções, ideias e projetos, bem como os resultados da área;
• Participar de reuniões entre equipes e demais líderes DMS;
• Fazer acompanhamento dos BIs da empresa e contribuir para a melhoria e automação de processos;
• Elaborar descrições de cargos do time, contratar e demitir colaboradores quando necessário;
• Certificar-se de que o time esteja executando as atividades relacionadas à logística do cliente, podendo incluir: gerenciamento de pedidos, transporte de carga (incluindo coleta, armazenamento, desembaraço aduaneiro e entrega no destino final), garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos do cliente;
• Manter comunicação constante com líderes das demais equipes e com todas as partes envolvidas no processo logístico, quando necessário, incluindo fornecedores, transportadoras, agentes aduaneiros e outros parceiros, para garantir uma coordenação eficaz e resolver quaisquer problemas que surjam;
• Gerir as análises de dados operacionais e métricas apresentadas pelo time para identificar de forma proativa áreas de melhoria e implementar medidas corretivas, otimizando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;
• Garantir que a equipe esteja atendendo o cliente on time em todas as etapas do processo e disponibilizar ferramentas de controle e performance customizadas, para uso interno e externo (cliente).

Pré-requisitos:

• Ensino superior completo em Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário a avançado - será testado;
• Excel intermediário a avançado - será testado;
• Experiência com logística internacional, processos de importação/exportação ou agenciamento de cargas;
• Conhecimento sobre os principais documentos logísticos (invoice, packing list, HAWB/HBL, booking, etc.);
• Experiência com gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento e acompanhamento da equipe.

Na DMS respiramos inovação e somos fascinados por pessoas! Aqui temos plano de carreira e gestão do desempenho, com oportunidades reais de crescimento, além dos desafios e possibilidade de colocar em prática seus conhecimentos.

Aqui valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, por isso investimos na sua capacitação, proporcionando um ambiente leve, diverso, ágil e colaborativo para você desempenhar as suas tarefas de forma híbrida, flexível e planejada. Não à toa somos uma empresa com certificação GPTW – Great Place To Work.

Quer compartilhar este sonho com a gente? Dá uma olhada nos benefícios que a DMS oferece:

Benefícios e diferenciais:

• Trabalho em modelo híbrido;
• Bonificação;
• Ajuda de custo;
• Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva PORTO SEGURO);
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Convênio com Universidades;
• Benefício Academia;
• Auxílio Creche;
• Dayoff de aniversário.

#VempraDMS

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com sede no Rio de Janeiro e com polos em São Paulo, Lisboa, Miami, Frankfurt e Santiago. Com tecnologia em freight forwarder e uma equipe especializada em encontrar soluções inovadoras e sob medida, conduzimos operações complexas. Temos mais de 35 anos de sucesso e muita responsabilidade junto aos mais variados segmentos como: aerospace, healthcare, high-tech, energy, chemicals, food & beverage entre várias outras. Somos apaixonados e comprometidos com o desenvolvimento humano. 

Se é um talento, a DMS investe e desenvolve! 🚀